Cursor 订阅付款方式：现在在哪订、老方案在哪改卡，付款失败和付了没生效怎么办

先分清：你是哪一种订阅

Cursor 帮助中心的《Pricing and plans》（英文）开头说，Cursor 现在是 The X Subscription 的一部分，这是一个把 Grok、Cursor 和 X 合在一起的订阅。接着写："New customers choose a plan on The X Subscription. If you subscribed to Cursor before it launched, you're on a legacy Cursor plan, and it keeps working as it is."

也就是说，现在第一次订阅的人走 The X Subscription；之前就订了 Cursor 的人是老方案（legacy plan），照旧可用。再加上在手机 App 里买的，一共三条路，付款、换卡、发票、取消各在不同地方：

表格按帮助中心《Billing and payments》整理。各档方案的价格和包含的用量，写在 cursor.com/pricing 和《Pricing and plans》里，本文不抄。

新订阅：在 grok.com 付款和换卡

《Billing and payments》写，在 The X Subscription 上，方案、付款方式、发票和预付额度都在 grok.com/dashboard/billing。换卡的原话是："Go to grok.com/dashboard/billing and open Payment details to add a payment method, change your default, or remove one."

另一篇《What is The X Subscription?》写明，在 Cursor 里用 Claude、GPT 这类第三方模型不包含在方案里，按 API 标价从第一次用起就从预付额度里扣。所以订了之后用量超出、或者用第三方模型时，扣的是你充进去的预付额度，不是月费。

老的 Cursor 方案：在 cursor.com 的 Stripe 页面换卡

老方案的付款在 cursor.com 管理，换卡的步骤是：进入 cursor.com/dashboard/billing，点 Manage in Stripe 打开 Stripe 的账单页面，在那里更新银行卡。帮助中心特别说明："The billing page does not show Manage in Stripe for an App Store plan or a plan bought in the Grok Bot Android app." 看不到这个按钮，多半说明你的订阅是在手机 App 里买的。

老方案要不要换成 The X Subscription？《Pricing and plans》的回答是："No. Switching is optional." 老方案的价格和功能会继续，也还能在老方案之间升降级。但如果要换，要先知道这几点（出自《What is The X Subscription?》）：

• 不能反悔。原文："The switch is permanent. It can't be undone, and Support can't undo it for you."
• 旧订阅会被取消并退款。切换时选中的 Cursor、SuperGrok 和付费 X Premium 订阅会在结账时取消，未用部分按比例自动退还。
• App Store 的除外。在 Apple App Store 付款的 Cursor 订阅，Cursor 没法替你取消或退款，要你自己在 iPhone 或 iPad 的设置里取消。

在手机 App 里买的

帮助中心的《Subscribe from the iOS app》写，iPhone 上的 Cursor App 可以内购订阅，由 Apple 处理："Apple is the merchant of record for in-app purchases, so Apple handles all subscription management." 查看、更改、取消方案，退款、发票和收据，都找 Apple；Cursor 不能替你取消内购，也不能替你退款。

内购的方案超出用量怎么付？同一页写，额外用量在网页上另外计费：The X Subscription 在 grok.com/dashboard/billing 买预付额度；老方案在 cursor.com/dashboard 的 Spending 里加一张卡、设每月上限。想从内购换到网页付款，要先在 Apple 取消内购，等当期结束失效后，再到网页重新订阅。

在 App Store 付款本身怎么准备，见本站App Store 余额怎么用。

付款失败怎么排查

帮助中心的《Payment issues》给的排查顺序是：

1. 在 cursor.com/dashboard/billing 重试；
2. 打开 Manage in Stripe，核对卡号、有效期、CVC 和账单地址；
3. 换一张信用卡或借记卡试试；
4. 联系发卡银行，确认这笔网上交易是开通的。

换卡后重试，同一页的步骤是：进入 cursor.com/dashboard/billing，点 Manage in Stripe，在 Stripe 页面更新默认卡，再重试付款。

上面第二步的账单地址最容易出错，怎么填见账单地址怎么填；被拒之后的通用排查见结账被拒的排查清单；付款时要求输入验证码那一步，见3D Secure 是什么。用什么卡更容易付成功，见虚拟卡、借记卡、信用卡怎么选。

付了钱方案没变

钱扣了，后台还显示免费方案。帮助中心的《Payment completed but plan not updated》解释："A short sync delay can happen between payment confirmation and plan activation. In most cases, this resolves within a few minutes." 先按它的清单做：

• 等几分钟，再刷新 cursor.com/dashboard；
• 查有没有 Cursor 或 Stripe 发来的付款确认邮件；
• 退出账号再登录，让会话刷新方案状态；
• 确认登录的是被扣款的那个邮箱。

还是不行，登录 Cursor 账号联系客服，带上账户邮箱、扣款金额和日期、付款确认或收据，以及后台方案状态的截图。同一页也提到，切换方案或加入团队时，账单状态也可能暂时显示旧的。

发票和取消

发票在哪下载，上面的表格已经列了。取消订阅，帮助中心的《Cancel your subscription》分三种：

• The X Subscription：进入 grok.com/dashboard/billing，在 Current plan 卡片的选项里选择取消，按提示确认。
• 老的 Cursor 方案：进入 cursor.com/dashboard/billing，点 Manage in Stripe，在 Stripe 页面点 Cancel Subscription 并确认。
• 手机 App 里买的：分别在 Apple 和 Google Play 里取消，Cursor 不能替你取消。

取消之后，当前计费周期结束前仍可使用付费功能，之后不会再扣款，账户回到免费方案；取消不会删除账户，也不会删除本地的项目文件。有未付账单时，取消按钮可能看不到，要先把账单处理掉。

这一段是本站的看法：第一次订阅前先想好走哪条路。网页订阅和 App 内购的管理、退款、发票都不在同一个地方，后面想换路也要等当期结束；用虚拟卡在网页付款的，账单地址按发卡方记录的填，避免第一次就被拒。

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